https://revistas.uautonoma.cl/index.php/jmabs <p>JM&amp;BS journal is edited by the Faculty of Administration and Business of the Autonomous University of Chile. It is a scientific publication in the area of administration and business, open access, and that follows the international parameters of evaluation.</p> <p>The editorial lines are framed in various areas of knowledge, such as: Administration and Management, Innovation and Entrepreneurship, Strategy and International Business, Marketing and Market Research, Human Resources and Organizational Behavior, Finance and Accounting, Processes and Operations and Social Responsibility and Community Management.</p> <p>JM&amp;BS publishes five modalities of articles: 1) Research Article; 2) Review Article; 3) Reflection Article; 4) Theoretical Article; and 5) Methodological Article. It develops its work with high quality standards, as it prioritizes the rigour and academic requirement.</p> <p>JM&amp;BS does not demand article processing fees (APC) or article submission fees for any of the editorial or publication processes.</p> <p>--------------------------------------------------------------------------------------------------------------------</p> <p>La Revista <strong>JM&amp;BS </strong>es editada por la Facultad de Administración y Negocios de la Universidad Autónoma de Chile. Es una publicación científica en el área de la administración y negocios, de libre acceso, y que sigue los parámetros internacionales de evaluación.</p> <p>Las líneas editoriales se enmarcan en diversas áreas del conocimiento, tales como: Administración y Gestión, Innovación y Emprendimiento, Estrategia y Negocios Internacionales, Marketing e Investigación de Mercados, Recursos Humanos y Comportamiento Organizacional, Finanzas y Contabilidad, Procesos y Operaciones y Responsabilidad Social y Gestión Comunitaria.</p> <p><strong>JM&amp;BS </strong>publica cinco modalidades de artículos: 1) Artículo de Investigación; 2) Artículo de Revisión; 3) Artículo de Reflexión; 4) Artículo Teórico; y 5) Artículo Metodológico. Desarrolla su trabajo con altos estándares de calidad, por cuanto prioriza la rigurosidad y exigencia académica.</p> <p>La revista JM&amp;BS<strong> no demanda cargos por procesamiento de artículos (APC)</strong> ni cargos por envío de artículos para ninguno de los procesos editoriales o la publicación.</p> es-ES nasir.sapag@uautonoma.cl (Nasir Sapag Chain) lucy.rubilar@uautonoma.cl (Andrea Rubilar) Wed, 08 Jan 2025 00:00:00 +0000 OJS 3.3.0.10 http://blogs.law.harvard.edu/tech/rss 60 https://revistas.uautonoma.cl/index.php/jmabs/article/view/2486 <p>En el plano internacional, existe la demanda de mejorar la contratación, capacitación, desarrollo y retención de profesionales de la salud en los países en desarrollo. En Sudáfrica, esta demanda se demuestra por el Plan de Desarrollo Nacional (PND): Visión para 2030 que reconoce la importancia de la contratación, el desarrollo y la retención de profesionales de la salud con talento. El acceso a la atención pública de salud es un derecho fundamental, según se estipula en el capítulo 2 de la Constitución de la República de Sudáfrica. Por lo tanto, la salud pública es uno de los servicios que debe ser proporcionado a la sociedad, el gobierno está obligado a proporcionar acceso a las instalaciones de atención médica para aquellos que no pueden permitirse el lujo de obtener atención médica privada. Esto implica que el sistema de salud pública sudafricano debe adquirir y retener profesionales de la salud calificados, capaces y competentes para asegurarse de que el gobierno proporcione salud pública como parte de su mandato de prestación de servicios. Este estudio utilizó un enfoque mixto para explorar las dificultades que experimenta el hospital en la adquisición de profesionales de salud escasamente calificados y los factores socioeconómicos que afectan a los profesionales de la salud. El estudio identificó obstáculos notables para la contratación y retención de profesionales de la salud calificados en el hospital, incluso con intentos de llenar los roles abiertos. Estos desafíos, agravados por condiciones laborales inadecuadas, problemas de liderazgo y factores socioeconómicos, dificultan la capacidad del hospital para prestar servicios de atención médica suficientes a la comunidad. Los resultados subrayan la necesidad de un enfoque estratégico para mejorar la contratación y retención, asegurando que el hospital pueda satisfacer las necesidades de salud de la población.</p> Simon Atome Kgapele, Xolani Thusi Derechos de autor 2025 Journal of Management & Business Studies https://creativecommons.org/licenses/by/4.0 https://revistas.uautonoma.cl/index.php/jmabs/article/view/2486 Tue, 14 Jan 2025 00:00:00 +0000 https://revistas.uautonoma.cl/index.php/jmabs/article/view/2646 <p>Las instituciones del Estado enfrentan importantes desafíos de modernización por demanda de bienes y servicios de calidad, y la necesidad de mejorar su productividad. La sensibilización de los gerentes sobre la importancia de implementar sistemas de gestión de calidad incorporando Inteligencia Artificial para mejorar es fundamental, ya que por su naturaleza, necesitan alcanzas estándares de eficiencia, transparencia y capacidad de respuesta para satisfacer las necesidades ciudadanas, contribuir a la solución de los problemas, y enfrentar retos como la resistencia al cambio, la burocracia la corrupción, que obstaculizan la mejora continua y la interacción entre ciudadanos y Estado. El objetivo de este artículo es generar un marco teórico sobre Administración Pública, Gestión de la Calidad e Inteligencia Artificial, basado en el estudio científico de estas temáticas, identificando temas relevantes, principales autores, publicaciones destacadas, países con mayor producción académica, palabras claves predominantes y metodologías empleadas. Se utilizó un enfoque mixto, aplicando análisis cienciométrico, revisión sistemática de literatura, fenomenología, análisis hermenéutico a bases de datos y artículos científicos de alto impacto de las plataformas Web of Science (WOS), Scopus y Google Scholar. La investigación, facilita la comprensión de la temática y puede servir de insumo para futuras investigaciones para mejorar la Administración Pública. En los resultados, discusiones y conclusiones, se revela la necesidad de adoptar enfoques ontológicos y epistemológicos disruptivos e innovadores que permitan abordar de mejor forma los retos y las tendencias de esta disciplina, y definir estrategias dirigidas a robustecerla en harás de satisfacer las demandas de la sociedad. </p> Rosbym Mónico Padilla Ávila, José Jairo Nuñez Calix Derechos de autor 2025 Journal of Management & Business Studies https://creativecommons.org/licenses/by/4.0 https://revistas.uautonoma.cl/index.php/jmabs/article/view/2646 Wed, 08 Jan 2025 00:00:00 +0000