“Avaliando O Atendimento Ao Cliente E a recomendação Positiva (boca a Boca) No Mercado Varejista De Tecnologia Latino-Americano”. Journal of Management & Business Studies, vol. 6, nº 2, dezembro de 2024, p. 1-17, https://doi.org/10.32457/jmabs.v6i2.2689.